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原本用的是中国移动网聊套餐,今天修改成了 4G 的自选套餐,包括 48 元 200 分钟通话时长和 30 元 500M 的数据流量。手机是 Google Nexus 5 (LG D820),并不能完美支持 4G 需要破解。所幸使用应用就可以进行破解,按照网上的教程操作很简单。不过破解也不是完美的,享受 4G 速度的同时不能接打电话,反之一样。

致电中国移动客服修改套餐,在变更套餐过程中有件让我很不理解的事情。按照移动公司规定变更套餐是次月生效,这是顺理成章的,因为套餐资费都是月初扣除,所以要享有一整月与该资费对应的套餐服务。但是,在办理变更业务时需要先解除现在套餐下绑定的两个亲情号码,这次是立即生效了,当月再拨打该号码时不会享受原本的优惠,而这条我觉得对于消费者来讲是明显不利的。亲情号的服务费是每月三元连同套餐费一起扣除,既然这样就算我在 12 月 31 号 23:59 拨打了这亲情号也是应该享受到优惠的。提前扣除了服务费就应该让消费者享受到一整月的服务,而不应该以变更资费套餐为借口提前终止服务。

中国移动口碑一直不是很好,向来被认为很黑心。我想在这些细节上,作为一家大公司还有许多需要改进。

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